广州
3年以上
中技
2025-01-20 23:57:32
7340人关注
职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、负责店铺售前客服团队的日常监督、指导、培训和评估；带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实等
2、建立客户关系维护相关办法；定期对客户进行回访，维护客户关系；致力于提高新客转化率和询单转化率，老客户转化率等；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职资格：
1、天猫或淘宝2-3年以上售前主管相关工作经验;
2、熟悉电子商务售前客服管理体系，有带领售前客服团队工作经验；
3、有较强的学习能力，优秀的口头表达与沟通能力；能够根据事情的轻重缓急安排处理顺序；时间管理能力强；
4、勤奋踏实，耐心细心，富有工作热情、团队合作精神、强烈的服务意识；
5、护肤品类目售前主管工作者优先
联系人：曾小姐 13660218242
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岗位职责：
1、负责店铺售前客服团队的日常监督、指导、培训和评估；带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实等
2、建立客户关系维护相关办法；定期对客户进行回访，维护客户关系；致力于提高新客转化率和询单转化率，老客户转化率等；
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职资格：
1、天猫或淘宝2-3年以上售前主管相关工作经验;
2、熟悉电子商务售前客服管理体系，有带领售前客服团队工作经验；
3、有较强的学习能力，优秀的口头表达与沟通能力；能够根据事情的轻重缓急安排处理顺序；时间管理能力强；
4、勤奋踏实，耐心细心，富有工作热情、团队合作精神、强烈的服务意识；
5、护肤品类目售前主管工作者优先
联系人：曾小姐 13660218242
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注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州花都区广州-花都区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州欧丽莱化妆品有限公司
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快速消费品
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1000人以上
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公司性质未知
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广州市花都区新华永利路８８号欧丽莱.奥蓓斯工业园
