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客服经理/专员
面议 广州 3年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 领导好技能培训岗位晋升
广东爱霖科技有限公司 最近更新 2526人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1、 负责crm管理系统的建立与管理;
2、 负责客服体系的建立与执行监督;
3、 负责客户档案及分级管理;
4、 负责客户活动的策划;
5、 负责客户数据分析;
6、 负责售后监督体系落地。
任职要求:
1、大专以上学历,27-45岁;
2、三年以上客户服务工作经验,有家具、建材等行业客服工作经验者优先;
3、熟练使用office、erp等办公软件,熟悉客户服务管理规范及操作流程;
4、具备良好的数据分析、归纳、总结能力;
5、沟通能力强,逻辑思辨能力强,能独立制定工作规范和流程,工作思路清晰;
6、善于带团队,具备一定的团队领导力,跨部门团队协作意识强。
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联系方式
注:联系我时,请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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