职位描述
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职位描述:
职责描述:
1.负责自有商城及第三方合作商城的售前售后服务
2.负责老用户回访、关系维护及复购转化
3.负责分销系统管理(包含招募、维护、培训、答疑及传播素材支持等)
4.不断优化用户体验、运营流程,客服话术,提出产品需求并推动优化
5.数据统计及客服团队筹划
任职要求:
从事客服岗位2年以上;有生物、基因从业背景最佳;有在线咨询及外呼能力;有圈群管理经验最佳;良好的沟通交流能力;有运营管理意识;做事条理性强
职责描述:
1.负责自有商城及第三方合作商城的售前售后服务
2.负责老用户回访、关系维护及复购转化
3.负责分销系统管理(包含招募、维护、培训、答疑及传播素材支持等)
4.不断优化用户体验、运营流程,客服话术,提出产品需求并推动优化
5.数据统计及客服团队筹划
任职要求:
从事客服岗位2年以上;有生物、基因从业背景最佳;有在线咨询及外呼能力;有圈群管理经验最佳;良好的沟通交流能力;有运营管理意识;做事条理性强
工作地点
地址:广州海珠区深圳-南山区


职位发布者
HR
广州精科医学检验所有限公司

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医疗·保健·美容·卫生服务
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200-499人
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公司性质未知
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国际生物岛螺旋四路7号 标准产业单元二期 3栋602单元