职位描述
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【工作时间】
08:00-22:00时间段内排班,每天上班7-8小时;月休6-7天,国家法定假期轮流值班(有三工)。
【岗位职责】
负责中国移动广东省客户服务中心的10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等服务。
【岗位要求】
1、普通话流利,有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
2、17周岁以上,中专或高中及以上学历,不限专业及性别,需熟练电脑操作,打字速度需30字/分钟。
【公司福利】
1、免费提供岗前带薪培训,入职能提供实习证明,毕业后购买广州社保。
3、试用期综合工资3000左右,转正后综合工资平均4500-6000。
4、每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训。
5、 公司可提供住宿,前两个月包住(入住日期以20号为临界点,20号之前算当月,20号(含20号)之后算次月,均摊水电费,第三个月开始按10元/天计算床位费,均摊水电费)
【面试地址】广州天河广汕一路715号点动星宇创意园3号楼B区3楼
【上班地址】广州天河广汕一路715号点动星宇创意园
【路线指引】榄元村公交站:494、494A、534、564、83、535、497等等
【地铁指引】6号线:龙洞、柯木塱地铁站
工作地点
地址:广州天河区凤凰街道广汕一路715号点动星宇创意园
