岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、信涵等方式对银行、金融公司委托给我公司对逾期的信用卡账户/小额贷款的吧用户进行沟通，引导其准时还款，保持个人良好信用记录； 2、帮助银行资金回笼，同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题；（入职带薪培训） 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、中专学历以上，能力优秀可放宽学历要求，经验不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。无经验也可以，学习能力强，听从领导安排 2、会计算机操作，office办公软件使用良好 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发 4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心 工作时间：8:50-12:00 13:30-18:00（大小周） 晋升空间：初级专员-中级专员-高级专员-组长-主管 薪资待遇：无责＋绩效/提成 其他：社保，年终奖，年休假，节假日红包，妇女节礼物等都会有 公司介绍 专业银行风险控制提供商 集团总部位于厦门，现已在南宁，广州，合肥，昆明，等城市设立分公司，业务范围已覆盖全国主要城市。 欢迎志同道合的小伙伴加入大家庭