岗位职责：1.上班高峰期（8:45-9:30）协助维持乘梯人员的候梯秩序及导流。2.负责分管区域内环境卫生、装修单元、公共设备设施的日度巡检，及时记录存在问题并通过口头沟通、电话沟通、工作联系单等方式协调相关部门或客户跟进处理。3.负责大厦业户的二次装修申报审批，并向申请人及装修负责人详细讲解公司有关管理制度及要求。4.负责办理大厦业户进场、撤场的有关手续及公司水牌的定制、取件工作。5.根据周工作报表完成物业相关项的统计工作。6.工程维修单的开单、发单、收单及电子录入工作。7.商户报亊、报修、投诉的跟进处理。8.负责保洁外包单位的服务质量监督及月度考评工作。9.相关《温馨提示》《公告》《通知》的拟定及张贴、回收以及公司对客户信函的派发。10.负责商户管理费的月度派单及催缴工作。11.负责商户（业主、租户）资料的完善、整理、归档工作。12.负责业主集资款项的催缴及统计工作。13.公司交办的其它工作。任职要求：1.45岁以下，男女不限，******优先。2.物业管理、市场营销等相关专业大专以上学历；条件稍优者可放宽 至高中或中专学历。3.三年以上写字楼、商业综合体等物业管理客服经验或销售客服经验。4.待人接物、沟通协调能力强；有一定的文字组织能力；5.熟练运用word、excel等办公软件；6.有良好的服务意识、工作细心、有责任感及集体主义精神；7.有熟悉操作物业维修基金系统，懂得网上申报流程的优先考虑；8.粤语、普通话流畅。 年龄要求：45岁以下