职位描述
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客服岗位职责:
1、 及时接听客户的服务请求,并提供符合本公司业务标准的服务;
2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息;
3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;
4、完成公司安排的其他客户服务工作。
任职要求
1、普通话发音标准、口齿清晰;。
2、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
3、有呼叫中心客服经验者优先
4、电脑能力较好
工作地点
地址:广州天河区广州大观中路95号A座
