职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;
3.具有良好的工作执行力,能严格按规范及流程进行工作和相关操作;
任职要求:
1.3个月以上电话客服工作经验 ;
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具。
1.负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;
3.具有良好的工作执行力,能严格按规范及流程进行工作和相关操作;
任职要求:
1.3个月以上电话客服工作经验 ;
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具。
工作地点
地址:山南浪卡子县光谷创新港3栋3
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
王亚莉/..HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
行业未知
-
51-99人
-
国内上市公司
-
深圳前海深港合作区前湾一路
相似职位
-
美团-境外业务-客服供应商管理专家 20000-35000元番禺区 应届毕业生 本科北京三快科技有限公司
-
客服 5000-8000元越秀区 应届毕业生 大专广州九九平安医疗电子有限公司
-
白云区 航空英文接听客服 5000-8000元白云区 应届毕业生 不限广州嘉音讯通讯有限公司
-
客服(省委) 5000元以上越秀区 应届毕业生 不限广东华信服务集团有限公司
-
客服专属顾问(外包) 3000-6000元天河区 应届毕业生 大专网易(杭州)网络有限公司
-
外运化工-广州分公司-货代部-操作客服专员(J15828) 6000-8000元黄埔区 应届毕业生 本科中外运化工国际物流有限公司