职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:
1、通过天猫/京东等电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单处理、物流跟踪、售后处理等服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
条件要求:
1、熟悉常用办公软件,打字速度60字/分钟;
2、语言表达能力好,具有一定应变/抗压能力;
3、具备一定的电商服务流程意识;
4、接受排班制,白班(8点上班,17点下班)和晚班(15点上班,晚上12点下班).
1、通过天猫/京东等电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单处理、物流跟踪、售后处理等服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
条件要求:
1、熟悉常用办公软件,打字速度60字/分钟;
2、语言表达能力好,具有一定应变/抗压能力;
3、具备一定的电商服务流程意识;
4、接受排班制,白班(8点上班,17点下班)和晚班(15点上班,晚上12点下班).
工作地点
地址:江门蓬江区七千猫江门智造港招商中心101


职位发布者
HR
成都佳伊聘科技有限公司

-
IT服务·系统集成
-
51-99人
-
私营·民营企业
-
新会展中心7号馆(办公区)7-311号
相似职位
-
客服经理 20000-21000元越秀区 应届毕业生 本科广州市朴朴网络科技有限公司
-
行政助理客服文员一一高薪国企双休一一 12000-15000元天河区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司广州市天河支公司
-
荔湾区车险续保客服五险一金 5000元以上荔湾区 应届毕业生 不限中国人民财产保险股份有限公司泉州市分公司
-
气氛好电信外呼客服专员 4000-6000元番禺区 应届毕业生 不限广东酷码信息科技有限公司
-
客服售后专员 4000-5000元应届毕业生 大专深圳市中教文化传播有限公司广州分公司
-
五点半准时下班 线上客服 周末双休 面议天河区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司广州市分公司