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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、 客户信息的排摸、回访、跟进；
2、 负责客户满意度的提升工作；
3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作；
4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作；
5、 负责各类业主活动组织；
6、 负责对物业公司的服务监督工作；
7、 负责项目的品质提升；
8、 完成客服部负责人交办的其他任务。
任职要求：
1、 房地产相关专业本科及以上学历，具有房地产工程类工作经验者优先；
2、三年以上知名地产公司客服或物业管理工作经验，能够独立处理投诉事件；
3、具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；
4、具有敬业精神和较强的责任心，良好的团队意识、客户服务意识。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州吴中区苏州-姑苏区金地集团
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
金地集团上海房地产发展有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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股份制企业
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嘉定区南翔镇栖林路128号
