职位描述
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一、岗位职责:
1、会员运营:制定并完善会员权益,丰富积分玩法,策划针对会员的营销活动;负责年度、月度会员运营目标规划和实现,包含拉新、首购、复购、促活、LTV提升等。
2、全域搭建:通过全域会员通工具,协调各渠道运营辅助完成全域会员打通,实现全域会员等级、积分统一;
3、会员营销:配合店铺活动策划做CRM营销及每次活动后的会员相关数据分析,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
4、会员分析:定期通过对会员行为数据的观察和记录,进行汇总统计,分析用户行为,洞察消费习惯,提供各种客户数据行为预警报告和活动分析报告;
二、任职资格:
1、2年以上电商平台品牌会员CRM运营工作经验,能熟练使用行业常见CRM软件及后台,有全渠道会员工作经验优先;
2、熟悉CRM运营各种手段,有较强的逻辑分析与数据分析能力;
3、具有良好的表达能力和团队协作精神;
4、具备良好的数据处理能力,熟练使用办公软件、有PPT特长;
1、会员运营:制定并完善会员权益,丰富积分玩法,策划针对会员的营销活动;负责年度、月度会员运营目标规划和实现,包含拉新、首购、复购、促活、LTV提升等。
2、全域搭建:通过全域会员通工具,协调各渠道运营辅助完成全域会员打通,实现全域会员等级、积分统一;
3、会员营销:配合店铺活动策划做CRM营销及每次活动后的会员相关数据分析,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;
4、会员分析:定期通过对会员行为数据的观察和记录,进行汇总统计,分析用户行为,洞察消费习惯,提供各种客户数据行为预警报告和活动分析报告;
二、任职资格:
1、2年以上电商平台品牌会员CRM运营工作经验,能熟练使用行业常见CRM软件及后台,有全渠道会员工作经验优先;
2、熟悉CRM运营各种手段,有较强的逻辑分析与数据分析能力;
3、具有良好的表达能力和团队协作精神;
4、具备良好的数据处理能力,熟练使用办公软件、有PPT特长;
工作地点
地址:广州番禺区广州市番禺区洛浦街恒达科技大厦6楼全层
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职位发布者
夏妍HR
广州市尚都比拉服装有限公司
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