一、岗位职责： 1、承担全国现场技术支持工作，分析确认现场问题原因和处理方法或整改方案，保证公司和客户产品正常运行； 2、针对现场客户产品应用问题，分析，并提出解决方案，反馈客户整改； 3、编写各类产品方案、论文、以及操作使用说明文档，保证客户人员及时了解学习； 4、针对公司新产品和现场问题，整理培训文档资料； 5、搜集行业信息动态，新产品，了解优缺点，反馈公司参考； 6、指导助理技术支持工程师现场处理工作思路和方法； 7、负责向项目经理汇报问题处理进展以及处理方案； 8、园区中日常系统维护，更换设备、调试系统等； 9、根据园区需求，安装新的设备并进行调试； 10、 配合企划中心，搭建展会展板展台等，展会时对参观客户宣讲方案，展会结束后，及时撤展； 12、配合测试、研发同事进行产品现场验证； 13、参与分公司每季度季度培训，以及其他临时安排培训工作； 14、与客户进行现场技术问题沟通； 15、领导安排的其他工作。 二、任职要求： 1、大学专科及以上学历，电子类相关专业； 2、 掌握电工、电技术、电路等方面的基础知识； 3、 掌握公司所有产品的技术细节，熟练组装、测试及使用； 4、 能够熟练完成设备安装调试工作； 5、 协助上级提出合理化建议，完善技术规范、技术流程的制定； 6、 能够与客户及时沟通答疑，进行技术支持交流与交流； 7、熟练使用cad等软件。 三、福利待遇： 六险一金、双休、带薪年假、过节费、家属慰问金、话补、餐补等。