职位描述
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工作职责
(1)负责客户服务热线的接听,处理客户投诉、客户报修、紧急救援等工作,跟进处理情况。
(2)建立客户档案,维护客户关系。
(3)开展客户满意度调研,调研数据分析。
(4)负责公众号运营、品牌宣传。
任职要求
18-45周岁,男女不限,中专以上学历,沟通能力、语言表达能力较强,熟练掌握office软件操作,有一定的文案写作能力,有客服经验优先。
工作地点
地址:广州海珠区保利·发展广场
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职位发布者
HR
保利物业服务股份有限公司
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房地产服务
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1000人以上
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股份制企业
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保利物业服务股份有限公司保利时代艺术中心售楼部