职位描述
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职位描述:
1、负责日常业户来访接待、物业客服电话的接听、记录与处理;
2、受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请等,以及处理完毕后对业户的电话回访;
3、登记办理门禁卡,代收水费、物业费等;
4、维护业主关系、催缴物业费等;
5、完成领导交代的临时任务。
岗位经验:要求有同行业同岗位工作经验。
1、负责日常业户来访接待、物业客服电话的接听、记录与处理;
2、受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请等,以及处理完毕后对业户的电话回访;
3、登记办理门禁卡,代收水费、物业费等;
4、维护业主关系、催缴物业费等;
5、完成领导交代的临时任务。
岗位经验:要求有同行业同岗位工作经验。
工作地点:怀柔光织谷小区
工作地点
地址:北京怀柔区世嘉光织谷西区
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职位发布者
胡慧锋/..HR
北京凯莱物业管理有限公司
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贸易·进出口
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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