职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1. 负责接听客户电话以及平台在线回复工作,通过系统进行工单分派并及时通知相关人员进行处理;
2. 处理客户业务咨询及投诉问题;
3. 负责客户投诉和建议并及时发起流程,对结果进行跟踪;
4. 客户相关回访工作;
5. 其他与客诉及业务咨询相关的工作安排。
任职资格:
1. 专科及以上学历;
2. 有客服相关工作经历;接受倒班工作:早班7:30-16:30、中班9:00-18:00、晚班12:00-21:00;
3. 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,具有良好的沟通表达能力;
4. 自信乐观正能量,工作认真负责,具有较强的事业心与团队协作精神。
工作地点
地址:成都双流区众能联合数字技术有限公司


职位发布者
HR
众能联合数字技术有限公司

-
租赁服务
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
重庆市万州区
相似职位
-
朝8晚五不加班/周未双休/客服 2 面议越秀区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
-
话务员 5000-8000元白云区 应届毕业生 不限广州智昕文文化传媒有限公司
-
售后客服专员(六险一金 带薪年假) 面议黄埔区 应届毕业生 不限广州瑞润科技有限公司
-
网络线上写字楼办公客服/包住/可无经验/带薪培训 12000-18000元天河区 应届毕业生 不限广州智联房地产有限公司天河分公司
-
无责4000 五险一金客服 6000-16000元天河区 应届毕业生 中技广州嘉音讯通讯有限公司
-
进口客服(国际物流) 7000-10000元海珠区 应届毕业生 本科广州进贸通供应链有限公司