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四川中邦信汽车服务有限公司

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、负责平台品牌、城市注册、司机维护和服务支持，包括并不限于司机运力(拉新、留存提升、沉默激活)订单目标的达成;

2、解决司机日常问题(包括但不限于提供咨询、答疑申诉等平台问题处理);

3、负责司机线上培训，平台活动政策宣导、活动触达和基础规则讲解

4、负责司机关怀活动方案的组织与跟进实施;

5、意向客户登记；

6、负责客户满意度指标的达成，提升司机服务质量和水平，降低投诉率;

7、负责业务考核项目的数据报表分析及建设性问题解决方案;

8、完成上级领导临时安排的其他工作任务。

任职要求：

1、 2年以上自主导流平台网约车司机管理工作经验；

2、对司机管理工作有清晰的认知及逻辑分析；

3、具备从新进司机到认可平台的全流程操作经验。

4、具备良好的沟通表达能力、目标导向意识、抗压能力，较强的解决问题能力，

5、熟练使用WOER\EXCEL\PPT等日常办公软件，具备良好的数据分析能力。

联系方式

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注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。

工作地点

地址：福州闽侯县中邦信汽车2楼

求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。

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