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职位描述

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工作内容：
1.作为服务中心售后用户接待人员，负责系统接受400派单及机电类业务线下服务，响应用户需求；
2.执行服务流程，高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行；

3.以用户视角完成服务车辆的最终检验，以确保车辆达到服务维修标准后交付；
4.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉；
5.维护维修系统，维系用户关系，协调现场人员与车辆秩序。
岗位要求：
1.18~37岁
2.大专及以上学历
3.有相关经验优先

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工作地点

地址：西安未央区小米汽车授权服务中心(武汉东西湖团结街店)团结街

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