职位描述
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岗位职责:
1.负责移动医疗热线和在线文本咨询接待;
2.负责企业微信代表群订单相关问题跟进处理,登陆公共微信解答客户咨询;
3.移动医疗订单全流程处理(售前、售中、售后);
4.移动医疗服务工单跟进处理;
5.自营发货订单和三方发货订单各仓发货时效跟进,订单回签确认;
6.基金会援助等项目专项跟进;
7.移动医疗指定项目客户周期服务管理;
8.负责上级交办的其他工作事务。
任职资格:
1.学历:大专以上学历。
2.专业:医药相关、电子商务、物流管理。
3.经验:有1年以上医疗相关服务经验优先。
4.技能:熟悉计算机基础知识,打字熟练(不低于50字/分钟),语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力。
5.通用能力:具有良好的团队协作精神和接受新事物的能力。
1.负责移动医疗热线和在线文本咨询接待;
2.负责企业微信代表群订单相关问题跟进处理,登陆公共微信解答客户咨询;
3.移动医疗订单全流程处理(售前、售中、售后);
4.移动医疗服务工单跟进处理;
5.自营发货订单和三方发货订单各仓发货时效跟进,订单回签确认;
6.基金会援助等项目专项跟进;
7.移动医疗指定项目客户周期服务管理;
8.负责上级交办的其他工作事务。
任职资格:
1.学历:大专以上学历。
2.专业:医药相关、电子商务、物流管理。
3.经验:有1年以上医疗相关服务经验优先。
4.技能:熟悉计算机基础知识,打字熟练(不低于50字/分钟),语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力。
5.通用能力:具有良好的团队协作精神和接受新事物的能力。
工作地点
地址:广州黄埔区合景·科汇金谷(东门)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
邱黛维HR
广州方舟医药有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 广州萝岗科学城科学大道中99号科汇金谷S栋四街四号1-2楼