深圳
应届毕业生
学历不限
2025-01-22 02:54:19
186人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
客户服务主管（理赔方向）
岗位职责：
1、负责分公司理赔管理工作；
2、对理赔案件进行理赔调查，审核，结案通知；
3、对理赔案件进行理赔分析和风险评估；
4、客户柜面管理工作，包括新契约、保全的受理、审核和照会处理；
5、渠道热线问题件的处理，解答客户及销售人员关于客服运营相关问题的咨询；
6、反馈日常业务中发现的问题、识别业务风险，并提出合理化建议；
7、提供对渠道的业务培训；
8、监测和识别本岗位涉及承保、保全、理赔等业务环节中的洗钱风险，严格执行各项反洗钱要求；
9、部门其他工作安排。
任职资格及要求
1、大学本科及以上学历；
2、保险、法律、金融、医学相关专业优先；
3、3年以上保险行业经验，有相关客户及理赔工作经验；
4、熟练操作办公软件，具有良好的沟通、协调能力。
职位福利：五险一金、餐补、定期体检、带薪年假、工会福利等
岗位职责：
1、负责分公司理赔管理工作；
2、对理赔案件进行理赔调查，审核，结案通知；
3、对理赔案件进行理赔分析和风险评估；
4、客户柜面管理工作，包括新契约、保全的受理、审核和照会处理；
5、渠道热线问题件的处理，解答客户及销售人员关于客服运营相关问题的咨询；
6、反馈日常业务中发现的问题、识别业务风险，并提出合理化建议；
7、提供对渠道的业务培训；
8、监测和识别本岗位涉及承保、保全、理赔等业务环节中的洗钱风险，严格执行各项反洗钱要求；
9、部门其他工作安排。
任职资格及要求
1、大学本科及以上学历；
2、保险、法律、金融、医学相关专业优先；
3、3年以上保险行业经验，有相关客户及理赔工作经验；
4、熟练操作办公软件，具有良好的沟通、协调能力。
职位福利：五险一金、餐补、定期体检、带薪年假、工会福利等
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区粤海金融中心A座18楼1802、1803室
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
恒安标准人寿保险有限公司
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保险
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1000人以上
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公司性质未知
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南京路189号津汇广场2座18层
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