疫情防控期间暂不安排应聘人员到公司参加现场面试,我司将统一安排线上测试和线上面试,届时将有HR与您联系,感谢您的理解!
1. 通过电话,电邮以及实时通讯回复等多种平台服务受理客户相关业务的咨询和处理;
2. 能及时发现来电客户的需求及意见,将合适的产品和服务向客人介绍并销售;
3. 恪守银行行业合规要求,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
任职资格:
1. 优秀的客户服务意识并愿意从事客户服务工作;
2. 粤语流利,思路清晰,语言表达能力强,擅于沟通;
3 .熟练操作办公软件,具备一定的英语沟通及读写能力;
4 .有客服和电话销售经验优先,能接受固定夜班安排。
福利待遇
- 具竞争力的薪酬:基本工资 绩效奖金 轮班补贴 早晚班交通津贴;
- 健全福利保障:五险一金 补充性商业医疗保险 免费年度体检;
- 畅享10 天假期:除享有国家法定节假日外,还拥有至少10天带薪年假、12天带薪病假、1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等,助您达到工作生活的平衡;
- 弹性福利制度:年假可买卖,商业医疗保险套餐可升级,您还可申请旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等,满足个性化福利需求;
- 人性化工作环境:使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等,进行劳逸结合;
- 多元化员工活动:运动会、团建、年会等精彩活动给您平台,任您施展才华。
培训与发展
- 广阔的职业发展平台:遍及全球的集团网络,提供扩展人脉及跨文化交流的机会,您还可申请不同国家及地区的长短期职位,不断挑战自我;
- 系统性人才培育及发展:配备职业导师,为您提供清晰的职业规划指导,充分挖掘横向及纵向的发展潜力;
- 完善的专业培训体系:入职即可享带薪培训,多元化的培训机会,还有资源及教育援助,帮您逐步实现职业目标。
- 银行
- 1000人以上
- 外商独资·外企办事处
- 东风西路148号广州汇丰大厦