职位描述
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代表惠氏/雀巢海外产品,通过品牌热线与顾客进行沟通
1、400热线(接听):解答惠氏/雀巢海外商品问题咨询
2、商品投诉(回访):受理顾客商品疑问、解答、升级、有效品牌维护
薪金待遇:
1、根据个人表现 ,上岗后平均月入3160左右,上岗满三个月后平均月入3500左右。
2、工作熟悉稳定后(满一年后),年度月均收入可达4200左右。
3、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。
4、上岗后薪金:岗位工资 绩效奖金 专业服务奖金 其它津贴 员工福利。
5、其它津贴:等级津贴、年资津贴。
6、员工福利:年终奖、春节及中秋慰问品。
晋升机会:
1、每季度可按绩效表现,提升业务级别,等级津贴相应增加。
2、可通过竞聘,提升为管理岗位。
岗位要求:
1、高中及以上学历;普通话流利。
2、熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
3、有客服、投诉处理经验优先考虑。工作态度积极,热情,责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现、解决问题。有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
工作地点:海珠区海联路173号
工作时间:9:00~18:00,每周六、周日休息两天。
1、400热线(接听):解答惠氏/雀巢海外商品问题咨询
2、商品投诉(回访):受理顾客商品疑问、解答、升级、有效品牌维护
薪金待遇:
1、根据个人表现 ,上岗后平均月入3160左右,上岗满三个月后平均月入3500左右。
2、工作熟悉稳定后(满一年后),年度月均收入可达4200左右。
3、新员工带薪入职培训,购买广州社保五险一金。
4、上岗后薪金:岗位工资 绩效奖金 专业服务奖金 其它津贴 员工福利。
5、其它津贴:等级津贴、年资津贴。
6、员工福利:年终奖、春节及中秋慰问品。
晋升机会:
1、每季度可按绩效表现,提升业务级别,等级津贴相应增加。
2、可通过竞聘,提升为管理岗位。
岗位要求:
1、高中及以上学历;普通话流利。
2、熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
3、有客服、投诉处理经验优先考虑。工作态度积极,热情,责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现、解决问题。有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
工作地点:海珠区海联路173号
工作时间:9:00~18:00,每周六、周日休息两天。
工作地点
地址:营口鲅鱼圈区中国电信客户联络中心5楼
查
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职位发布者
许小姐HR
广东广信通信服务有限公司
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