职位描述
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岗位职责:
1、负责团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;
3、处理客户服务的预约、咨询、投诉,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、全方位优化客户服务质量,助力业务发展。
任职要求:
1、医护专业本科及以上学历,3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建
1、负责团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;
3、处理客户服务的预约、咨询、投诉,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、全方位优化客户服务质量,助力业务发展。
任职要求:
1、医护专业本科及以上学历,3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建
工作地点
地址:佳木斯富锦市西安美兆健康体检中心
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](http://img.jrzp.com/images_server/hr/328710/LT82X42710_9567150.jpg)
职位发布者
韦乐HR
西安美年大健康健康管理有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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医疗·保健·美容·卫生服务
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1000人以上
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