职位描述
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职位描述:
1、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等; 2、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训; 3、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话解决现场的安装、调试问题。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,计算机、通信或电子类等相关专业;
2、2年以上技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构;
3、具有较强的分析和解决问题的能力,良好的沟通能力;良好的团队合作和服务意识,能适应驻外及长期出差。
1、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等; 2、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训; 3、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话解决现场的安装、调试问题。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,计算机、通信或电子类等相关专业;
2、2年以上技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构;
3、具有较强的分析和解决问题的能力,良好的沟通能力;良好的团队合作和服务意识,能适应驻外及长期出差。
工作地点
地址:合肥蜀山区创新产业园二期F4栋17层
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