品牌体验中心品牌大使（接待/试乘试驾） 我们是一家领先的韩国豪华汽车品牌，专注于专业赛道性能车型，为客户提供卓越的驾驶体验和高 品质的服务。我们的品牌体验空间展示我们的创新技术、卓越设计和品牌文化。现招聘一位体验中 心品牌大使即接待讲解员，负责导览、体验讲解、产品介绍和日常直播工作。 工作地点 上海 职位概要 体验中心品牌大使将负责品牌体验中心的导览、体验讲解、产品介绍和直播工作，提升客户体验和 品牌形象。候选人应具备良好的沟通能力、客户服务经验和对汽车行业的热情。 主要职责 l 导览和讲解 热情接待到店客户，为客户提供体验中心的导览服务，带领客户参观展厅，体验展厅互动区。 详细讲解品牌历史、文化和车型信息解答客户问题，提供专业的建议和指导。 l 产品介绍 介绍品牌车型的功能和特点，帮助客户了解产品优势。 组织并参与客户体验活动，提升客户参与度和满意度。 l 直播和在线推广 通过直播平台进行产品介绍和品牌推广。 参与并策划在线营销活动，提升品牌知名度和影响力。 l 客户服务 收集并处理客户反馈，提供及时有效的解决方案。 维护与客户的良好关系，提升客户忠诚度。 任职要求 形象素质 F：165cm 以上，形象气质佳，能代表品牌形象，谈吐气质佳 M：175cm 以上, 形象阳光帅气，能代表品牌形象，谈吐优雅 工作经验 1. 欢迎拥有 4S 店服务经验的从业人员应聘，不限于汽车销售、汽车讲解员、汽车培训讲师等 2. 对汽车行业有浓厚兴趣，喜欢表达，爱沟通交流者，有主持兴趣者优先 3. 有客户服务或导览讲解经验，接待相关服务经验、有无汽车行业经验者皆可 4. 应届毕业生优先，提供全面的岗前培训和在职培训，助力快速成长5. 喜欢直播在线营销经验者优先。 专业技能 出色的沟通能力和客户服务技能，能够处理客户需求和投诉。 具备基本的市场营销和品牌推广知识。 熟练使用社交媒体和直播平台。 有一定服务意识，积极主动。 个性特质 责任心强，能够按时完成任务。 良好的人际交往能力和合作精神。 对汽车行业和品牌推广有浓厚兴趣。 语言能力 良好的普通话演讲和沟通能力，同时具备英语或韩语互动交流能力者优先。 工作时间 需涵盖体验中心的营业时间（10:00-22:00），能接受早晚班制（早班 9:30-18:30；晚班 13:30- 22:30 包含用餐 1 小时），每日工作 8 小时制，具体以上岗要求为准。（做五休二，工作日完成休 班） 应聘方式 有意者请将个人简历和求职信发送至[公司邮箱]，邮件标题请注明“应聘体验中心品牌大使”。 公司地址 [公司地址] 联系方式 [联系电话] 我们期待您的加入，一起为客户创造非凡的品牌体验！