职位描述
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协助销售团队完成企业客户承保、契约、保全,理赔等方面服务工作,具体内容:
1.承保前:
业务承保前的流程辅助,包括投标辅助、询价辅助、签约辅助、相关台账整理等前期准备工作。
2.承保中:
投保资料整理、保费对账、保单送达等支持工作。
3.承保后:
(1)负责项目保单服务,包括保全、名单整理、划账、相关台账整理等。
(2)负责理赔资料的收集整理,提交、进度跟踪与反馈等。
(3)负责客户日常咨询、答疑,及投诉协调,跟进处理等。
4.其他支持:
(1)协助完成客户承保方案宣讲。
(2)负责项目定期数据分析,包括理赔季度分析、专项分析等。
(3)合规与风险管理:负责落实合规、消费者权益保护、销售行为规范、品质管理和反洗钱等工作。
(4)公司安排的其他工作。
工作地点
地址:广州越秀区广州-越秀区富力新天地中心34楼3401室
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职位发布者
杨洁/H..HR
中国人民健康保险股份有限公司广东分公司
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保险
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500-999人
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公司性质未知
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越秀区东风中路东照大厦11楼