广州
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公司简介：
联通支付有限公司是中国联合网络通信有限公司(简称“中国联通”）全资子公司，注册资金2.5亿元人民币。公司在承接中国联合网络通信有限公司原有支付业务的基础上，为个人用户和企业用户提供跨互联网、移动网络、pos网络的移动支付和移动电子商务解决方案，公司业务范围涵盖b2b、b2c、b2b2c等领域。
招聘详情：
一、招聘岗位：
在线客服
二、岗位职责：
1、负责对通过在线文字等方式接入的用户提供业务咨询、业务受理、投诉建议等服务；
2、挖掘客户需求，将产品和服务的价值传递给客户、解决客户疑问达成成交；
3、接受和处理客户的反馈问题，提升客户满意度。
4、完成其它上级交办的工作任务。
三、岗位要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、熟悉操作电脑办公软件，要求文字录入速度50中文字/分钟以上；
3、良好的中文书面理解和表达能力；
4、学习能力强，具有优秀的团队合作精神、沟通能力、良好的服务意识及较强的责任心
5、热爱互联网客服工作，对理财产品有一定的基础优先。
四、薪酬福利：
【工资】
试用期工资3000，转正后4000-7000。
【福利】
1、五险一金和餐补、交通和话费补贴，高温补贴（5-10月）、节日费等。
2、享受国家规定的各类假期
五、工作时间、地点：
上班时间：9：00-21：00。实行轮班制，每个班次7-7.5小时，每月休息7-8天
地点：广州市天河区科学大道起云路11号 联通客户联络中心
六、入职情况：
深圳市人力资本（集团）有限公司(国有全资企业、广东省500强企业)签订劳动合同。
应聘联系方式
应聘者请将简历表发送至 谭先生798699422@qq.com（邮件主题请注明“应聘岗位+姓名+电话号码”）。
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