【增城区】 招聘文员、销售员、管理员

公司招聘

热招岗位

一、售后文员（1名）工作内容：负责公司的售后服务，处理客户关于售后服务的问题，包括投诉、反馈和解决等。主要职责：1、接收和处理客户的售后服务咨询和投诉；2、负责与公司内部团队沟通，确保客户问题得到及时和有效的解决；3、对客户问题进行分类和记录，以便进行跟踪和分析；4、根据公司规定，对客户进行回访，确认问题得到是否解决；5、参与售后服务的培训和改进，提高售后服务质量；6、保持良好的沟通和合作态度，维护公司形象和客户关系。职位要求：1、大专及以上学历，行政管理、商务管理等相关专业优先；2、熟悉售后服务流程，具有相关工作经验2年以上；3、良好的沟通能力和团队合作意识，具有敏锐的问题发现和解决能力；4、具备良好的数据分析和处理能力，能够对数据进行分析和优化；5、熟练掌握办公软件二、售后站长（1名）???????????????????????????????????????????????????? ?1、 负责按行业要求、 公司要求等合理制定相关工作流程、章程。2、负责主持售 后效劳中心日常工作的开展,监视指导业务接待、索赔员的工作3、协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。4、负责接待和处理重 大客户投拆工作。5、负责对顾客满意度的改良 ,进展总体协调,保证成绩稳步进步。6、负责部各项会议的定期召开,对日常工作进展总结,并不断改良优化。7、负责与受权公司和市场信 息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。8、负责对部门人 员每月岗位的考核。9、负责售后索赔事件的最终认定、处理。三、互聊网销售（1名）工作内容：负责公司互联网产品的销售，包括与客户进行沟通和需求分析，了解客户需求，制定销售计划，完成销售目标。主要职责：1、负责公司互联网产品的销售，包括与客户进行沟通和需求分析，了解客户需求，制定销售计划，完成销售目标。2、了解客户需求，分析市场情况，制定销售策略，拓展销售渠道，拓展客户资源。3、负责销售合同的签订和跟踪，为客户提供优质的售后服务，维护客户关系。4、参与销售项目的商务谈判，制定合同条款，完成项目销售任务。5、负责销售报表的撰写和维护，对销售数据进行分析和优化，提高销售效率。6、参与公司的市场推广和宣传，提高公司品牌知名度和产品曝光度。7、完成其他由公司领导交办的任务。职位要求：1、有驾照，22-32周岁之间，男女不限，熟悉车辆管理流程，具备一定的财务知识；2、大专以上学历，无经验也可3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和同事保持良好的关系；4、思维敏捷，工作认真积极5、熟练掌握互联网产品销售技巧和市场推广方法，具有一定的销售业绩。6、熟练使用各种办公软件，如Word、Excel等。7、对销售工作有热情，热爱互联网产品销售行业。四、车辆管理员（1名）工作内容：负责公司车辆的管理、维护和车辆调度等业务。主要职责：1、车辆的维护管理、调配和安排2、与司机的沟通及电子平台的应用3、协助新能源车销售员处理客户问题职位要求：1、年龄在25-32周岁之间；2、有驾驶证3、大专以上学历，无经验亦可，熟悉车辆管理流程，具备一定的财务知识；4、具备较强的责任心和团队合作精神，能够胜任工作中的压力；5、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和同事保持良好的关系；6、熟练使用办公软件和各种车辆管理软件，具备基本的网络知识。联系人：曾小姐 18318012920

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